El hotel cuenta con 161 habitaciones con vistas a la bahía, a las montañas o la avenida Costera Miguel Alemán. Este hotel dispone de recepción 24 horas, caja fuerte de alquiler, servicio de cambio de divisa, guardarropa, ascensores, tiendas, salones para eventos, peluquería, conexión inalámbrica a Internet, servicio de habitaciones, de lavandería, niñera, restaurante ¿Bugambilas¿ con un bufet excelente, así como comidas y cenas a la carta, el restaurante ""Gaucho"" para saborear los más deliciosos cortes de carnes Argentina, en una hermosa terraza al aire libre y el restaurante bar ""La Palapa"" a un lado de la piscina, donde disfrutará de sabrosos mariscos y las más exóticas bebidas tropicales.
El hotel se ubica en la famosa playa Condesa, a 20 minutos del centro de Acapulco, con restaurantes, bares y discotecas y a 30 minutos del Aeropuerto Internacional. La duración de este trayecto es de 30 minutos.
Todas las mañanas se ofrece desayuno en un bufet.