Este moderno hotel está rodeado de árboles, palmeras, jardines y la rocosa costa de Quebrada, con vistas al océano Pací­fico y a la bahí­a de Santa Lucia. El hotel tiene un total de 133 habitaciones. El hotel tiene recepción abierta 24 horas, caja fuerte, guardarropa, servicio de cambio de divisa, ascensor, tiendas, bares y restaurantes. A su disposición hay salas de conferencias, servicio médico, servicio de habitaciones, de portero. Hay aparcamiento.

El hotel está a 5 minutos del Zócalo, la zona comercial. El parque Papagayo está a 15 minutos. El aeropuerto de Acapulco está a 50 minutos y a 300 m del hotel tiene una parada de transporte público.

El hotel tiene 2 restaurantes: "Don Carlos", con vistas al mar y especializado en cocina regional y la Perla, que ha sido visitado por mucha gente famosa. Hay 2 bares donde se sirven bebidas nacionales y de importación.