Este hotel de lujo, restaurado en el año 2007, cuenta con un total de 263 habitaciones, de las cuales 21 son suites junior y 11 suites. En el hall de entrada climatizado hay un área de recepción, abierta las 24 horas del día, donde se le ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. Además, tiene a su disposición varias tiendas, peluquería, sala de juegos, sala de televisión y conexión inalámbrica a Internet. Para que pueda tomarse una bebida, un aperitivo o comer, el hotel dispone de un bar, una cafetería y un restaurante climatizado, así como un salón de desayunos. Aquellos que viajen por motivos de negocios o de trabajo pueden hacer uso de las salas de conferencias. También se tiene en cuenta a los niños, para los cuales hay un club infantil. Para completar las prestaciones ofrecidas, tendrá a su disposición servicio de lavandería, de habitaciones y de atención médica. Y si quiere lavar la ropa usted mismo, se le ofrecen lavadoras. Podrá aparcar su vehículo en el garaje o en el aparcamiento. El vestíbulo es de tamaño medio.
El atractivo hotel está situado en una colina y ofrece a los clientes unas vistas preciosas de la playa de Acapulco y del Pacífico. A unos 3 km podrá encontrar bares y discotecas. A 20 minutos aproximadamente hay una zona comercial. El centro de Acapulco está a 25 km y el aeropuerto está situado a 1 km.
Tanto el desayuno como la comida se ofrecen en forma de bufet, para que así pueda servirse lo que quiera. Al mediodía y a la hora de cenar puede elegir a la carta o pedir un menú. Los huéspedes tienen la posibilidad de encargar comida dietética y platos especiales.