El personal multilingüe del hotel recibirá a los huéspedes de uno de los hoteles mejor situados de Amán en un vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor. Además, el hotel dispone de quiosco de prensa, peluquería, cafetería, bar, pub y restaurante. Los huéspedes tienen también a su disposición instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones, servicio de lavandería y garaje. Se sirve desayuno continental de bufet todas las mañanas y se ofrecen platos de bufet, de menú o a la carta para el almuerzo y la cena. El hotel también ofrece paquetes de 'todo-incluido'. Se aceptan American Express, JCB, MasterCard y VISA como métodos de pago.

Este hotel urbano goza de una magnífica ubicación en el oeste de Amán, a una cómoda distancia de centros comerciales, y es la base perfecta para explorar multitud de lugares de interés en los alrededores de Jordania, como el mar Muerto (a 40 km) y el monte Nebo. El hotel está a solo 30 minutos en coche del aeropuerto internacional Queen Alia.