La Merced del Alto Hotel cuenta 14 habitaciones con calefaccion, baño privado y totalmente equipadas. Posee un restaurante propio que ofrece platos a la carta y cocina andina gourmet. En el Spa se brindan distintos tipos de masaje de relajacion; además cuenta con jacuzzi al aire libre; ducha escocesa; solarium; y sala de lectura y relax. Posee un SUM (sala de usos múltiples) con juegos, DirectTV y seleccion de Dvdí‚´s; y una sala de reuniones y conferencias.