El hotel se halla en una tranquila zona ajardinada de 4 hectáreas y cuenta con 250 habitaciones recientemente reformadas y diseñadas para minimizar el ruido y maximizar el espacio. Este hotel de aeropuerto dispone de aire acondicionado, vestíbulo con servicio de recepción 24 horas, bar y restaurante, instalaciones para conferencias y servicio de habitaciones y de lavandería. Vestíbulo de tamaño medio.
Este hotel de aeropuerto está situado en un lugar práctico a solo 5 minutos de trayecto del aeropuerto nacional e internacional de Auckland y a 20 minutos del distrito central de negocios de Auckland, alejado de las pistas del aeropuerto y de los ruidos de la carretera.
El restaurante, que da al patio central y al complejo de la piscina, abre todos los días desde pronto para el desayuno hasta tarde para la cena. También hay un bar donde se sirven café, bebidas y aperitivos ligeros.