El hotel cuenta con un edificio moderno de cristal, diseñado como parte del complejo circular Crystal Mall. Dispone de 283 habitaciones repartidas en 18 plantas, servicio de habitaciones 24 horas, recepción 24 horas, caja fuerte, bar, cafeterí­a, restaurante, peluquerí­a, servicio de lavanderí­a, conexión a Internet, instalaciones para conferencias y aparcamiento.

Muy bien ubicado en el corazón del precioso Burnaby, el hotel se sitúa a solo 20 minutos en coche del centro de Vancouver. El complejo de entretenimiento y compras Metrotown está a 5 minutos a pie y otros lugares de Burnaby están también muy cerca, como el Village Museum, carousel, Deerlake Park, el centro de las artes Shadbolt, la Galerí­a de Arte Burnaby y los jardines Century. La conexión a al red de transporte público es buena y con el tren elevado podrá llegar en 18 minutos inolvidables al centro de Vancouver.