Se trata de un auténtico hotel boutique canadiense, que fue renovado en 2007 y construido con madera tallada a mano, cuyo estilo arquitectónico exhibe una sencilla elegancia. El edificio principal cuenta con una enorme chimenea de piedra y techos con vigas a la vista combinados con mobiliario de sauce curvado, cerezo y pino. Las 108 habitaciones de este encantador hotel de esquí­ adecuado para familias cuentan con chimeneas para hacer fuego con madera y balcones con unas vistas impresionantes. Este es el lugar ideal para personas que buscan una auténtica experiencia en un hotel en las Montañas Rocosas canadienses y que desean disfrutar de los espectaculares lugares de interés de Banff. Los servicios que ofrece incluyen vestí­bulo con recepción 24 horas y servicio de registro/salida 24 horas, caja fuerte, guardarropa, cafeterí­a, bar, pub, 2 restaurantes, instalaciones para conferencias, conexión a Internet, servicio de habitaciones y de lavanderí­a, así­ como aparcamiento. La decoración rinde tributo a la artesanía del antiguo mundo, desde mobiliario personalizado de cerezo, pino y sauce hasta los apliques de vidrio y cobre. Diseño sencillo y elegante que es la marca del complejo y simboliza el estilo de vida del Lodge. Incluye un encantador salón con una gran chimenea de piedra.

Este establecimiento está ubicado en un terreno de 3,5 hectáreas de precioso bosque, en la calle Tunnel Mountain Road, alejada de la ajetreada Banff Avenue pero bien comunicada con el centro y con el resto de lugares de interés. A 5 minutos de coche hay bares, tiendas, restaurantes y discotecas, mientras que en las inmediaciones del hotel encontrará paradas de transporte público. La zona de esquí­ está a 15 minutos de trayecto y Canmore, a 30 minutos.

El comedor principal tiene una gran reputación por servir los más elegantes e innovadores platos de las Montañas Rocosas canadienses. Es conocido como Rocky Mountain Cuisine y dispone de carne procedente del rancho de caza del hotel, situado en el sur de Calgary.