Se trata de un alojamiento de montaña con 195 habitaciones muy bien dotadas, entre ellas, 6 suites tipo loft. A su disposición está The Keg Steakhouse & Bar y el hotel ofrece conexión a Internet en todas las habitaciones, aparcamiento subterráneo climatizado que acoge a los huéspedes que van a hacer el registro (la entrada se halla en la fachada principal del edificio) y sala de ejercicio con hidromasaje, sauna y aparatos. Podrá hacer el registro y la salida a cualquier hora del día. Las tiendas y restaurantes del centro de la ciudad quedan a un agradable paseo de 10 minutos o también puede llegar hasta ellas con el servicio gratuito de traslado por la noche. El hotel ofrece asimismo caja fuerte, ascensor, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones y de lavandería, parque infantil y aparcamiento subterráneo por un pequeño cargo diario adicional. El vestíbulo es de vigas vistas y cuenta con una gran chimenea.
El hotel está situado en Banff Avenue, a solo unos minutos del centro de la ciudad.
El desayuno es de bufet.