Este lujoso hotel aúna gran equipamiento y servicio atento. Cuenta con un total de 99 habitaciones, 18 de ellas suites júnior, 2 suites y 2 para minusválidos, que se distribuyen en 3 plantas. El recibidor alberga la recepción, abierta 24 horas, una caja fuerte, guardarropa y cambio de divisa. Además, cuenta con un quiosco, bar, restaurante, 2 salas de conferencias y conexión inalámbrica a Internet. A su disposición tiene el servicio de habitaciones y lavanderí­a, aparcamiento y garaje. No hay información disponible.

Este hotel se encuentra en la zona maravillosa del parque nacional de Banff, protegido por la UNESCO, a pocos minutos del centro de la ciudad y de zonas comerciales, bares y restaurantes. A 10 m hay una parada de transporte, la estación de trenes dista 1 km y la estación de esquí­ está a 5 km.

Todas las mañanas se ofrece desayuno continental de un bufet. Tanto al mediodí­a como a la hora de cenar, puede elegir a la carta o un menú. Se puede reservar en régimen de media pensión, pensión completa o alojamiento más desayuno.