El hotel fue diseñado pensando en las necesidades tanto de viajeros de ocio como de negocios. Cuenta con un total de 168 habitaciones, vestí­bulo con recepción 24 horas, cambio de divisa, caja fuerte, restaurantes, instalaciones para conferencias, conexión a Internet y WiFi, servicio de habitaciones y de lavanderí­a, aparcamiento y club infantil.

Este hotel de primera está ubicado en Rattanakosin Island, un barrio histórico de la capital de Tailandia, Bangkok. Exactamente se encuentra en Larn Luang Road, a solo 25 km del aeropuerto internacional de Bangkok, cerca del centro de la ciudad y de muchas de sus principales lugares de interés. Es un lugar ideal desde el que se pueden observar sitios famosos de Bangkok como el Gran Palacio y el Templo del Buda de Esmeralda.

Lo mejor de la cocina internacional se sirve en los magní­ficos restaurantes del hotel, incluyendo las delicias japonesas de The Mikado, los clásicos platos chinos de The Empress, las especialidades italianas de Piccolo y el auténtico sabor de Bangkok en The Princess Café.