Este hotel de esquí­ y de golf abre durante todo el año y recibe a sus huéspedes en el vestí­bulo con servicio de salida y recepción 24 horas. Estos disfrutarán de las actividades deportivas de verano, invierno, otoño y primavera en una encantadora región declarada Patrimonio Natural de la Humanidad por la UNESCO. Los fans de los deportes de invierno cuentan con un armario de esquí­ completamente equipado. Además, este hotel con aire acondicionado cuenta con 145 confortables habitaciones, bar en el vestí­bulo, cafeterí­a, pub, vinoteca, restaurante clásico, así­ como restaurante tradicional búlgaro, un moderno centro spa, salón de belleza y salón de peluquerí­a. Hay dos salones de conferencias con equipamiento disponibles para los clientes de negocios. También se ofrece conexión a Internet WiFi, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, prensa y sala de juegos. Hay también un parque infantil para los más pequeños (de pago). Se puede dejar el vehí­culo en el aparcamiento o en el garaje (este último, de pago) y también por un suplemento hay servicio de alquiler de bicicletas. Cualquier otra cosa que se necesite para disfrutar de la estancia se puede pedir al servicio de habitaciones 24 horas.

Este hotel está situado a solo 3 minutos caminando del teleférico, en la zona más atractiva del complejo búlgaro de esquí­ y de golf en el corazón de Bansko. El establecimiento queda a solo 15 minutos caminando del centro de la ciudad. Es un excelente refugio invernal situado a 160 km de Sofí­a. El aeropuerto de Plovdiv y el aeropuerto de Sofí­a quedan ambos a unos 160 km y la parada más cercana de autobuses está a 3 km del alojamiento.

El desayuno y la cena se sirven de bufet en el restaurante clásico. Los huéspedes pueden disfrutar también de especialidades locales y de cocina tradicional búlgara en la taberna del hotel.