El hotel comprende 48 habitaciones y servicios como vestí­bulo con recepción 24 horas, aire acondicionado, guardarropa, ascensores, conexión a Internet y salón de desayunos. Cuenta con un aparcamineto cubierto.

Este hotel está ubicado en el casco viejo de Bilbao, justo enfrente del mercado de La Ribera, a pocos minutos a pie de la rí­a, entre Bilbao la Vieja y Miribilla, el barrio nuevo. Se trata de una zona cultural y artí­stica muy activa, pues el Teatro Arriaga está a 300 m y a 800 m se sitúa el Guggenheim. En los alrededores podrá encontrar restaurantes y clubes, aunque, al mismo tiempo, la zona es muy tranquila. Al lado paran los autobuses 50, 56 y 77, hay una parada de tranví­a (Mercado de La Ribera), la estación de trenes (Abando y Atxuri) y el metro (Abando y Casco Viejo). El aeropuerto de Bilbao dista 10 km.