Este hotel tiene 15 plantas y un total de 950 habitaciones, 22 de ellas suites. El hotel está totalmente climatizado y le ofrece un hall de entrada con un quiosco, varios ascensores y un área de recepción abierta las 24 horas, donde se le ofrece guardarropa, caja fuerte y cambio de divisa. Dentro del edificio podrá encontrar también una peluquerí­a, un bar y tres restaurantes conexión a Internet, una sala de conferencias, servicio de habitaciones y de lavanderí­a y aparcamiento y garaje. Coste del aparcamiento: dependiente de la temporada entre USD 28 y USD 40. En este establecimiento no se permite fumar. El vestíbulo es grande y elegante, con muebles tradicionales y enormes arañas de cristal. Un pequeño museo en la primera planta muestra objetos de interés, incluido el menú del restaurante del hotel de 1927, que incluye una taza de café a 15 céntimos y crema de langosta a la Newburg a 1,90.

Este tradicional hotel es miembro de Historic Hotels of America. Está cerca de un jardí­n público y de la conocida calle Newbury. En las inmediaciones encontrará una gran variedad de tiendas y comercios, así­ como numerosos restaurantes, bares y una parada de transporte.