Este encantador hotel consta de un total de 62 habitaciones y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas y ascensor. También hay una sala de desayunos en el recinto, así como un pub de estilo inglés que sirve la famosa cerveza local de Brujas. Se ofrece servicio de lavandería y hay conexión a Internet WiFi en las zonas públicas (de pago). Los huéspedes también reciben un mapa gratuito de Brujas y disponen de servicio despertador. Además, se ofrece servicio de alquiler de bicicletas (de pago) para los que deseen explorar los alrededores. Por un suplemento los huéspedes disponen también de aparcamiento.
Este hotel urbano cuenta con una ubicación central a solo unos minutos a pie de la antigua plaza del mercado de Brujas. Los huéspedes encontrarán cerca diversos bares, restaurantes y lugares de compras, mientras que las paradas de transporte público más cercanas están a solo 500 m. El aeropuerto de Bruselas dista unos 90 km del alojamiento.
Se sirve desayuno continental.