El agradable personal de recepción del hotel está disponible las 24 horas del dí­a para reservas en el restaurante, reservas de visitas guiadas, compra de entradas para el teatro y cualquier otra petición especial, todo ello para que los huéspedes tengan una estancia inolvidable. Además de zona de recepción con servicio de registro 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor, este hotel urbano de 149 habitaciones dispone de aire acondicionado, bar, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet en las zonas públicas (de pago) y conexión a Internet WiFi. Por un suplemento se puede hacer uso del servicio de habitaciones 24 horas y también se ofrece servicio de lavanderí­a por un cargo extra. Los huéspedes que lleguen en coche tienen garaje por un cargo adicional.

Este establecimiento recientemente construido, con una práctica ubicación en el moderno barrio europeo, luce un diseño fantástico y ofrece un servicio de primera clase. Está cerca a pie de todas las Instituciones Europeas y queda a solo 3 km del histórico centro de Bruselas. Hay bares, pubs y restaurantes a unos 250 m del hotel y se pueden encontrar tiendas a 1,6 km aproximadamente. A unos 600 m hay paradas de metro/tren urbano y la estación de autobuses está a unos 3 minutos de camino del hotel. La estación de trenes de Bruselas Midi está aproximadamente a 1 km de distancia y el aeropuerto internacional de Bruselas dista 12 km del alojamiento. El aeropuerto de Bruselas Sur Charleroi queda a unos 57 km del establecimiento.