El hotel, inaugurado en el 2001 y renovado en el 2008, está climatizado y consta de jardín, terraza y 2 plantas, con 87 habitaciones, de ellas 33 dobles, 14 individuales, 26 suites júnior, 1 suite presidencial y 1 habitaciones adaptadas para personas minusválidas. Cuenta con un vestíbulo, recepción abierta 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, guardarropa, ascensor, servicio de habitaciones, de lavandería, aparcamiento y garaje. Además, dispone de un centro de negocios, que abre sus puertas 24 horas, con los siguientes servicios: fax, copiadora, impresora e Internet.
El hotel está ubicado estratégicamente en la avenida principal de la ciudad, a 5 minutos del centro histórico, a 15 minutos del aeropuerto internacional de Campeche, a 2 minutos del centro de convenciones y a 10 minutos de los mejores centros comerciales y restaurantes.
Por las mañanas se ofrece desayuno continental. Se puede reservar en régimen de media pensión o alojamiento más desayuno.