Los clientes de este hotel disfrutarán de gran cantidad de comodidades, como café gratuito, sistema de precalentado de motores para el frío y servicio de cambio de divisas. Para una mayor comodidad se ofrece también servicio de limpieza y de lavandería, vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, servicio de habitaciones y caja fuerte. No dude en hablar con el coordinador de actividades del hotel para que le ayude a organizar sus vacaciones. Además, el que viaje por negocios cuenta con la ventaja añadida del servicio de fax y fotocopiadora y de los ordenadores a su disposición con conexión a Internet. Las instalaciones para reuniones tienen capacidad para 120 personas para la mayoría de eventos y actividades de negocios. No importa si su estancia es por negocios o por placer, su tiempo aquí será igualmente memorable gracias a unas instalaciones de primera clase y a un personal muy agradable. El hotel dispone también de bar y restaurante. Vestíbulo de toque tradicional con ambiente rústico.
El hotel está situado en Canmore, en las preciosas Montañas Rocosas. Desde él se llega fácilmente al Parque Nacional de Banff y a las pistas de esquí de Norquay. El Canmore Nordic Centre queda cerca y ofrece excelentes instalaciones para esquí de fondo en invierno y espectaculares circuitos para bicicleta de montaña en verano. El hotel queda a solo unos minutos del Bow Valley College-Canmore Campus. Canmore es el destino perfecto para disfrutar de la pasión de las actividades al aire libre durante todo el año: descenso, esquí de fondo, trineo tirado por perros, golf y rafting en aguas bravas. Cerca hay también varios locales gastronómicos, pubs y tiendas. Canmore está a 90 minutos de coche del aeropuerto internacional de Calgary y a unos 15 minutos de la localidad de Banff.
Podrá comer en el restaurante Gasthaus y el salón Outpost, ambos en el recinto del hotel. Además, se ofrecen desayuno, almuerzo y cena de menú o a la carta.