El Chateau Victoria Hotel and Suites está situado en pleno centro de Victoria - a un paso de las atracciones turísticas más importantes, los comercios y al Puerto Interior. Las 177 habitaciones cuentan con servicio de café, secador de pelo, plancha y tabla de planchar, radio despertador, television con mando a distancia y canales de cine. Además cuentan con dos camas de matrimonio con capacidad para cuatro personas. Entre los servicios se incluyen servicio de habitaciones, servicio de limpieza en seco y lavandería, fax, servicio de niñera (previa peticion), servicios de secretaría y parking gratuito. Y para relajarse o animarse que mejor que la piscina climatizada cubierta, hidromasaje y sala de ejercicios. El Chateau Victoria cuenta con dos restaurantes: El Victoria Janeí‚´s Restaurant Lounge, ubicado en la misma planta que el vestíbulo, y el Vista 18 Restaurant and Lounge, en la planta 18. Es el único restaurante en toda Victoria situado en la azotea y cuenta con increíbles vistas El vestíbulo es grande y luminoso y está decorado de forma elegante. Hay una fuente atractiva justo afuera del vestíbulo.

El hotel está situado en el centro de la ciudad, a 1 manzana del puerto y del centro de conferencias, a 2 manzanas del Parlamento Provincial y a 6 manzanas de la estación de tren.