Este hotel climatizado, inaugurado en el año 2004, cuenta con un total de 236 habitaciones, 8 de ellas suites, que se distribuyen en 16 plantas. En el acogedor hall de entrada hay un área de recepción abierta las 24 horas del día, donde se le ofrecen los servicios de caja fuerte, de cambio de divisa y un guardarropa. A su disposición también tiene una terraza, un bar y un quiosco. Además, cuenta con una sala de conferencias y un restaurante climatizado a la carta, con sillas altas para los niños. Para completar las prestaciones, se le ofrece servicio de lavandería y garaje y cuarto para bicis.
Este moderno hotel se encuentra en el centro de Victoria, a una manazana del puerto. A unos 3 minutos, en el centro, podrá encontrar bares, restaurantes y discotecas, así como tiendas o el "Mundo en miniatura", una de las atracciones de la ciudad. A 30 minutos está Butchart Gardens.
Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufé. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir a la carta o un menú.