Este moderno y exclusivo hotel dispone de un total de 541 habitaciones repartidas en nueve plantas. Cuenta con un hall de entrada y un área de recepción abierta las 24 horas del dí­a , así­ como un bar en el hall. Además, ofrece una tienda de recuerdos, una boutique, un estanco, un bar, un teatro al aire libre con bar y dos restaurantes, uno de ellos es el restaurante Albatros, climatizado y con zona para no fumadores, y el otro un restaurante de cocina mexicana. Los huéspedes podrán disfrutar de otros servicios como una terminal de Internet (bajo cargo adicional), tres salas de conferencias, un club infantil (de 4 a 12 años, abierto todos los dí­as), un parque infantil y diversas sillas para los niños.

Este exclusivo hotel está situado en la zona de ocio de Cancún, en un lugar muy céntrico, junto a una playa de arena fina y de aguas cristalinas. A 6 kilómetros de distancia se encuentra el centro de la localidad, al cual puede llegar cómodamente a pie o con el coche. En los alrededores (a unos 3 kilómetros) también hay una gran variedad de tiendas y comercios, así­ como numerosos restaurantes, diversos bares y pubs, cafeterí­as y un amplio abanico de lugares de ocio y entretenimiento, además de una animada vida nocturna. El aeropuerto está a una distancia de 24 kilómetros.