Este hotel es ideal para familias, cuenta con 680 habitaciones, un jardín y una terraza. En el vestíbulo hay un área de recepción abierta las 24 horas, servicio de cambio de divisa, guardarropa y un ascensor. Este complejo de 5 estrellas cuenta con un total de 10 restaurantes y 5 bares con lo mejor de la cocina mexicana, caribeña e italiana, Incluyendo mariscos y un bufet de especialidades, amenizados con espectáculos en directo. Y siempre manteniendo lo mejor de la tradición mexicana. El hotel también tiene una peluquería y salas de conferencias, ofrece alquiler de bicicletas, aparcamiento, servicio de habitaciones y de lavandería.