Se trata de un hotel exclusivo que dispone de 348 habitaciones repartidas entre 3 plantas. Ofrece a los huéspedes un gran número de comodidades y variados servicios. El hotel dispone de conexión a Internet por cable y WiFi (por un cargo extra) y un agradable bar, así como de servicio de lavandería. También cuenta con amplias plazas de aparcamiento. Otras instalaciones incluidas son servicio de recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor hasta las plantas superiores, salón de peluquería, auditorio, parque infantil, club infantil y discoteca. Hay instalaciones para conferencias disponibles para quienes estén de viaje de negocios y los huéspedes podrán comer en el restaurante o degustar un aperitivo en la cafetería. También se cuenta con servicio de habitaciones.
Este excelente hotel está situado en una de las playas de arena fina más extensas y preciosas de la zona hotelera de la ciudad de Cancún, enfrente de Isla Mujeres y de la parte mexicana del Mar Caribe. Está cerca de la zona comercial y de tiendas de Cancún, donde podrá, además, encontrar una animada vida nocturna. Riviera Maya y Playa del Carmen están situadas a 95 y a 65 kilómetros respectivamente. Si quiere llegar a estas localidades podrá hacerlo en autobús, que pasan cerca del hotel. Con el servicio de traslado tardará una media hora en llegar al aeropuerto. Gracias a las cálidas temperaturas que reinan en esta región durante todo el año, podrá disfrutar de unas vacaciones inolvidables.