Este hotel urbano ofrece un alojamiento de primera clase junto a la playa. Es un hotel galardonado y situado en primera línea de playa en Mackay, rodeado por jardines tropicales y con la playa a solo unos metros de la puerta. Ofrece a sus huéspedes un ambiente agradable y de relajación, lejos del ruido de la carretera pero cerca aun así de la ciudad y del aeropuerto. El edificio tiene aire acondicionado y ofrece recepción 24 horas en el vestíbulo, ascensor, bar, restaurante, servicio de habitaciones y de lavandería.
El hotel tiene una práctica ubicación cerca de muchos lugares de interés de la zona, del centro comercial Caneland Central, del santuario de Illawond, de la isla Brampton y de la Gran Barrera de Coral. Además, queda a 8 km del centro de la ciudad.
Para el desayuno, el almuerzo y la cena, el hotel le invita a hacer una parada en el bar y restaurante Galleon's, situado en el recinto.