El hotel está situado en una zona tranquila, en las afueras al sur de Chester y a unos 3,5 kilómetros del centro. Con el coche llegará en pocos minutos al famoso zoo de la ciudad.Este hotel tiene dos plantas en las que se reparten un total de 62 habitaciones. Cuenta con un hall de entrada con un área de recepción, un bar y un restaurante, así como una sala de conferencias. Aquellos que lo necesiten, podrán aparcar su vehículo en un aparcamiento.Las habitaciones, decoradas y amuebladas con mucho gusto, disponen de baño privado con secador de pelo. Todas están equipadas con teléfono de línea directa.El hotel dispone de una piscina cubierta con zona de saunas y un gimnasio muy bien equipado.

El restaurante principal se llama Juction, sirve comida contemporánea británica, también se puede comer liviano en el Terrace Bar. Las habitaciones son medianas, son modernas en su diseño y muy agradables.