El hotel está ubicado en la zona del famoso bazar nocturno de Chiang Mai. El traslado desde el aeropuerto se realiza en unos 20 minutos.Las habitaciones están combinadas con comodidades de lujo y estándares. Las habitaciones estándar ofrecen camas individuales y son más pequeñas que las de lujo. Las habitaciones tienen una decoración sencilla con muebles estándar, pero limpias y confortables. (Esta habitación ya no estará disponible después del 31 de octubre de 2013). El hotel tiene un único restaurante, que ofrece cocina tailandesa e internacional. Edificio de hormigón de 10 pisos. El lobby es pequeño y ofrece un espacio limitado para sentarse. Las zonas comunes del hotel están limpias y su mantenimiento es muy bueno. El hotel está situado en la zona privilegiada del paraíso de las compras en el norte de Tailandia, donde se pueden encontrar fácilmente objetos de artesanía, antigüedades, sedas y otros productos tradicionales del país a precios negociables. No hay piscina, aunque los huéspedes pueden utilizar la piscina del hotel Suriwongse, que se encuentra a unos pocos minutos a pie. (11/06PS)

El hotel tiene solo 1 restaurante, donde se sirve cada mañana un desayuno de bufet y que ofrece cocina tailandesa e internacional.