El hotel está situado en la famosa Milla Magnífica de Chicago, en el núm. 521 de la calle North Rush, con una entrada principal en la calle Rush, esquina con Grand Avenue, y una entrada peatonal en Michigan Ave. Está en el corazón de la zona de compras, restaurantes y locales de entretenimiento más exclusiva de Chicago, a pocos pasos del distrito de negocios del Loop, el distrito de teatros, el Merchandise Mart y el lago Michigan. El hotel cuenta con 311 habitaciones y suites lujosamente decoradas, con vistas al contorno de la ciudad de Chicago o al lago Michigan. Habitaciones con dos camas, son dos camas dobles. opciones de restaurantes se incluyen 'The terrace' que ofrece un menú de tapas y 'The restaurant', con cocina asiática costera. El Rendezvous es un bar y salón que sirve famosos cócteles de autor. El hotel está situado sobre el centro comercial Westfield North Bridge Mall, en el edificio McGraw-Hill, declarado punto de referencia emblemático de Chicago en 1997 para asegurar que se conserve su presencia histórica en Michigan Ave. El vestíbulo, ubicado en la quinta planta del edificio, combina la elegancia contemporánea y la sencillez con el encanto de su exterior clásico.