Un amplio y luminoso hall recibe el cliente y le ofrece una primera muestra del estilo que predomina en todas las estancias: moderno, funcional y muy acogedor, situado tan solo a 20 Km del Puerto Deportivo y del Parque Natural. El Hotel piensa en todos los detalles y por ello ofrece multitud de servicios de recepción y facturación 24 h, Prensa local, PC e impresoras a disposición de los clientes que lo soliciten, garage privado, conexión a Internet WI-FI en todas sus instalaciones, acceso a minusválidos, etc. En sus instalaciones se encuetra un bellísimo patio andaluz ajardinado donde se pueden celebrar actos sociales como cocktailes y aperitivos. También cuenta con una Cafetería, Snack bar, Café bar. Sus amplios salones, con una capacidad entre 20 y 200 personas, son escenario continuo de reuniones de empresa así como de diferentes eventos de carácter social, como bodas, comuniones y banquetes. Dispone de un amplio abanico de posibilidades para practicar deportes como el Golf, Win-surf, Hípica, Tenis, Paddle o incluso Submarinismo, Caza o Pesca. No hay minibar en todas las habitaciones; bajo petición.
Este hotel, situado al sur del Parque Natural de la Bahía de Cádiz, se encuentra en el centro de Chiclana. La playa más cercana se encuentra a 6 kilómetros. El edificio está en la llamada calle de los vinos, una atracción turística que forma parte de la ruta del vino y del jerez. El aeropuerto está a 40 kilómetros.