El Remota, situado en una zona rural de la Patagonia chilena, ofrece alojamientos de lujo e instalaciones de spa con bañera de hidromasaje y sauna. Dispone de un gran jardín y un restaurante. Las habitaciones del Remota tienen una decoración con elementos artesanales, vistas al jardín y calefacción. Incluyen una amplia zona de estar. El restaurante del establecimiento sirve comida internacional elaborada con productos ecológicos de la zona. Los huéspedes pueden disfrutar de las bebidas del bar en la terraza. Se ofrece un desayuno buffet diario con panes y productos de panadería caseros. La sala de ocio se encuentra en un edificio independiente y cuenta con una piscina de borde infinito, una bañera de hidromasaje y una sauna. Se proporcionan masajes bajo petición. El hotel dispone de una sala de lectura, una zona de relajación con vistas a la montaña, una sala de TV y una tienda de productos de artesanías locales. Se ofrecen varias excursiones según disponibilidad. El aeropuerto de Puerto Natales está a 1,5 km del Remota y Punta Arenas, a 240 km.