Este hotel elegante se encuentra en el paseo emblemático de la Reforma, en Ciudad de México, y ofrece una buena ubicación junto a los lugares de interés más importantes de la capital, así como restaurantes gourmet e instalaciones para reuniones. Además, el Krystal Grand Reforma Uno Mexico City se encuentra a 5 minutos a pie del centro histórico. El Krystal Grand Reforma Uno Mexico City alberga un spa muy moderno con baños de vapor, una piscina y 3 bañeras de hidromasaje, así como un servicio muy completo de masajes y tratamientos corporales. El gimnasio también es moderno e incluye máquinas de musculación y entrenadores personales. El Café Miró sirve desayunos, almuerzos y cenas a base de platos internacionales. El restaurante asador Reforma elabora cocina tradicional con un toque mexicano y está especializado en carne a la parrilla. El Reforma 1 Bar alberga TV de pantalla grande, sirve bebidas nacionales e internacionales y ofrece música en directo. El establecimiento para no fumadores Krystal Grand Reforma Uno Mexico City se encuentra a 15 minutos a pie del precioso castillo de Chapultepec y a 5 minutos a pie del monumento a la revolución.