Este hotel, renovado en 2005, tiene 7 plantas en las que se reparten un total de 125 habitaciones, 15 de ellas suites junior y 9 suites. El edificio dispone de un hall de entrada con una recepción abierta las 24 horas, caja fuerte, guardarropa, servicio de cambio de divisa y ascensores. Además, está climatizado y ofrece un bar, una cafetería, un restaurante y un comedor. Asimismo, el hotel familiar cuenta con 8 salas de conferencias, conexión inalámbrica a Internet, servicio de lavandería, de habitaciones, de asistencia médica, lavandería, aparcamiento, garaje y sótano para guardar bicicletas.
El hotel se encuentra tanto en el centro urbano como casco antiguo. Está a 100 m de una parada de transporte público y a unos 250 de varios restaurantes y de una estación de metro y tranvía. A unos 300 m encontrará varias tiendas y comercios, así como el Palacio de las Bellas Artes, a 350 hay bares y el teatro Metropolitan, la zona turística está a 500 m y hay un museo a 800 m. La plaza de la Constitución está a 1 km, el parque de Chapultepec a 4 km, la estación de autobuses a 5 km y el aeropuerto de Ciudad de México está a unos 6 km.
Por las mañanas se ofrece desayuno. Además, a la hora de comer y de cenar puede elegir a la carta, un menú o servirse de un bufet. También se sirve comida dietética y platos especiales. Al realizar su reserva, podrá reservar sólo el desayuno, media pensión o pensión completa.