El hotel es uno de los "Leading Hotels of the World" y ha sido galardonado con el reconocimiento de la AAA Four Diamond. Tiene 489 habitaciones de lujo, con una decoración elegante. Las habitaciones incluyen un baño espacioso con bañera y ducha. Habitaciones y suites para no fumadores y minúsvalidos. Hay una planta de Servicio Real con check-in y check-out privados, lounge exclusivo para desayunos, hors d'oeuvres (pequeños canapés) y bebidas, y acceso inalámbrico a Internet, así­ como menú de almohadas en las habitaciones, acceso a Internet de alta velocidad y servicio de habitaciones 24 horas. Los servicios y instalaciones incluyen una floristerí­a, una tienda de joyerí­a, una agencia de viajes y un SPA. Hay salones de reuniones y banquetes para hasta 700 personas.

Situación: el hotel se encuentra en la ciudad de Mexico. Está cerca de oficinas gubernamentales y financieras y por su ubicación constituye el sitio ideal para el viajero de negocios o de ocio.