Se trata de un establecimiento urbano adecuado para familias, que comprende un total de 88 habitaciones, de las cuales 30 son individuales, 50 dobles y 8 Junior suites. Las instalaciones y servicios incluyen vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, tiendas, guardarropa, ascensor, bar, cafetería, pub, restaurante y conexión inalámbrica a Internet. Además, podrá disponer del servicio de la agencia de viajes dentro del hotel, del servicio de habitaciones, de lavandería y de tintorería (con coste extra). Todas estas instalaciones se completan con la atención individual de un personal cualificado. Además, podrá dejar su coche en el aparcamiento y el garaje cubierto 24 horas.
El hotel está situado en el mismo centro de México D.F., en la zona rosa. Está a pocos metros del Paseo de la Reforma y de la Avenida de los Insurgentes, cerca de uno de los distritos financieros y de negocios más importantes de México. La ubicación es ideal para turistas, ya que hay calles coloniales entre el centro de la ciudad y Chapultepec, las principales zonas culturales de esta metrópolis. El casco histórico está a unos 5 km y encontrará transporte público a aproximadamente 1 km del hotel.
El desayuno se sirve en el hotel, mientras que la cena se puede pedir de menú o a la carta.