Las habitaciones disponen de Aire Acondicionado Independiente, Calefacción Independiente, Teléfono, TV vía satélite /cable, Balcón, Bañera y Ducha Independiente, Secador de Pelo, Minibar, Wi-Fi, Caja Fuerte de Pago y Room-Service , y entre nuestros servicios e instalaciones disponemos de Aire Acondicionado, Ascensores, Sombrillas, Tumbonas, Cuna, Silla Alta, Bar Cafetería, Jardín y Terraza. Además cuentan con Cambio de Divisa, Personal Plurilingüe, Botones, Alquiler de Vehículos, Maletero, Información Turística, Internet Corner, Servicio Médico y Garaje. Actividades y relax: Animación Nocturna, Jacuzzi, Sauna, Spa, Baño Turco, De 5 a 10 Máquinas y Masajes. Cocina: Internacional y Mediterránea. No admite Mascotas. Tarjetas de crédito: American Express, Diners Club, Euro/Mastercard, Maestro y Visa.
El PORT CIUTADELLA está situado en un área llena de comercios y restaurantes que animan el lugar día y noche. Sus 94 habitaciones cuentan con una suave ambientación que garantiza un sueño reparador. Los clientes podrán sumergirse en el mundo de la hidroterapia o recibir un tratamiento estético de calidad. Dispone de 2 salones idóneos para celebraciones, reuniones y eventos. El salón mayor tiene un aforo de 260 personas y están equipados con material audiovisual. El personal de recepción aconsejará a los clientes con información turística sobre la zona.
El complejo ofrece alojamiento y desayuno así como media pension. Se puede optar a desayuno-almuezo y cena buffet.