Se encuentra a solo 50 metros de la iglesia de la Inmaculada Concepción y ofrece jardín con piscina, desayuno y habitaciones con conexión WiFi gratuita. También cuenta con restaurante y aparcamiento gratuito. Las habitaciones son amplias y luminosas y disponen de suelo de baldosa, ventanas amplias con vistas preciosas a la ciudad, muebles de madera, TV por cable y aire acondicionado. Por las mañanas se sirve un desayuno americano. El restaurante ofrece una amplia variedad de platos internacionales.Los huéspedes podrán relajarse en el jardín o descansar en las tumbonas de la piscina. En el mostrador de información turística se pueden reservar excursiones. La recepción 24 horas del hotel ofrece servicio seguro de enlace con el aeropuerto. El Hotel Casa Ballesteros se encuentra a 50 metros de la oficina de Avianca y a 40 metros del centro médico Chicago.