Este hotel de lujo cuenta con un total de 248 habitaciones, de las cuales 7 son suites. Hay un acogedor vestíbulo con ascensor y recepción 24 horas. Las opciones gastronómicas incluyen una agradable cafetería y 3 restaurantes con vistas preciosas a las montañas. Igualmente, hay auditorio y salón de peluquería. Aquellos que viajen por motivos de negocios tienen varias salas de conferencias a su disposición. Para completar todas estas prestaciones, el hotel cuenta con servicio de habitaciones y de lavandería.
Este atractivo hotel está situado en una plantación de café y goza de unas impresionantes vistas de la sierra. En 5 minutos a pie se puede llegar a restaurantes y bares. A unos 3 km de distancia hay paradas de transporte público y una estación de autobuses. El aeropuerto de San José se halla a aproximadamente 300 km del hotel.