Este amplio y extenso complejo cuenta con un total de 300 habitaciones y 6 suites, repartidas en los diferentes bungalows que hay en la amplia finca de vegetación tropical. En el edificio principal hay un hall de entrada con área de recepción abierta las 24 horas del dí­a, servicio de cambio de divisa, un bar en el vestí­bulo, un quiosco, una peluquerí­a, boutiques y una tienda de recuerdos. A disposición de los huéspedes también hay varios bares, una discoteca, una sala de teatro, una sala de juegos, un restaurante principal, dos restaurantes a la carta, especializados en comida internacional y conexión a Internet (de pago). Los servicios de habitaciones, de lavanderí­a y de atención médica también están disponibles y completan esta amplia gama de prestaciones. Se tiene en cuenta a los más pequeños, para los que hay un club infantil y un parque para que puedan jugar. A su disposición hay servicio de canguro (de pago). Asimismo, podrá aparcar su vehí­culo en el aparcamiento del propio hotel.

Este hotel está situado en la costa suroccidental de la isla de Cozumel, enfrente de una bahí­a con extensos arrecifes de coral y una playa. En el famoso arrecife de Palancar, a solamente tres kilómetros del hotel, se dan las condiciones ideales para que pueda practicar buceo y submarinismo. El tiempo de traslado hasta el aeropuerto de Cancún, ya sea en coche o autobús, es de unas dos horas. A una distancia aproximada de 20 kilómetros podrá encontrar la pintoresca localidad de San Miguel de Cozumel.