El hotel, renovado en el año 2005, le ofrece un servicio muy completo y cuenta con 536 habitaciones, que se distribuyen en 20 plantas, así­ como un hall de entrada con recepción abierta las 24 horas, caja fuerte, guardarropa, servicio de lavanderí­a y un ascensor. Además, está climatizado y dispone de una cafeterí­a, un bar-pub deportivo, un restaurante tanto en el interior como al aire libre y salas de conferencias. Tiene a su disposición el servicio de habitaciones y de lavanderí­a, con cargo extra. Hay un aparcamiento de pago disponible. Amplio y al estilo de un atrio, con mucho espacio para sentarse y salón/bar.

El hotel está ubicado en una zona ideal para ir de compras o visitar las atracciones de Dallas. Galleria se encuentra a 5 km y a 3,5 está el centro comercial Valley View. A 8 km está el centro comercial North Park y a 24 encontrará museos e instalaciones deportivas.

El hotel ofrece servicio de traslado gratuito en autobús en un radio de 8 km.