Este complejo está formado por varios edificios con un total de 300 viviendas. En el hall de entrada podrá encontrar un área de recepción abierta las 24 horas del día que le ofrece servicio de caja fuerte. Parte de las instalaciones de este edificio, son un pequeño supermercado, una sala de juegos, una sala de conferencias, un bar y un restaurante con sillas altas para los niños. También se ofrece servicio de préstamo de bicicletas, de lavandería y una terminal de Internet. Para que pueda aparcar su vehículo hay plazas de aparcamiento, así como un sótano donde guardar sus bicicletas. En el recinto hay también un parque infantil para los más pequeños.
Este complejo está situado en la estribación noroeste de las montañas Drakenberg, en la costa oeste de Sudáfrica. La ciudad más próxima es Bergville, a unos 40 kilómetros. El Royal Natal Park se encuentra a 30 kilómetros y a 35 kilómetros encontrará el lago más cercano. El aeropuerto internacional de Durban se encuentra a unas 4 horas de viaje (300 kilómetros).
Tanto el desayuno como la cena se ofrecen en forma de bufet. A la hora de la comida también podrá elegir un menú. El cliente puede, además, encargar comida dietética y platos especiales.