El hotel cuenta con 10 salas de reuniones, con capacidad para 2- 400 personas, un salón para ejecutivos, centro de negocios y conexión a Internet en las zonas públicas. También hay 3 bares donde los huéspedes pueden degustar vinos del Cabo y cócteles. gran vestíbulo abierto con una pequeña zona de recepción a la izquierda de la entrada. Hay unas cuantas tiendas a la derecha del vestíbulo, y en el centro existen asientos para los huéspedes, así como un bar y una cafetería.
Los huéspedes pueden explorar la agreste línea costera de KwaZulu-Natal desde el hotel, situado justo al lado del Centro Internacional de Congresos, o bien pasar el rato en las playas, a 400 m. El parque temático UShaka Marine World está situado a unos 5 minutos en coche del hotel.
El restaurante Rainbow Terrace sirve los sabores cosmopolitas de la nación del Arco Iris.