Este hotel urbano está situado en un edificio de 1845. Comprende un total de 251 habitaciones que incluyen 19 suites, 3 Junior suites, 5 apartamentos y 2 chalés. Dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, ascensor y salón de peluquería. También se ofrece bar, discoteca y restaurante, instalaciones para conferencias y conexión a Internet. Además, cuenta con servicio de habitaciones y aparcamiento para los que lleguen en coche. La zona de recepción es de piedra y cuenta con una pequeña zona de descanso enfrente de ella. Las paredes del vestíbulo están decoradas con originales obras de arte sudafricanas hechas a mano.
Las habitaciones de este hotel ofrecen una vista panorámica de la ciudad y del Yacht Mole (el muelle de los yates).
Los huéspedes pueden seleccionar el desayuno de un bufet continental y el almuerzo y la cena se pueden elegir también de bufet. El almuerzo se puede pedir adicionalmente a la carta y la cena se puede pedir de menú.