Este hotel, construido en 1911 y restaurado en el 2005, destaca por sus elegantes instalaciones y decoración interior, así­ como por su estilo y diseño victoriano. Tiene siete plantas en las que se reparten un total de 101 habitaciones, 7 de ellas suites. En el hall de entrada podrá encontrar un área de recepción abierta las 24 horas del dí­a, donde se le ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. Para cubrir las necesidades culinarias de los huéspedes, hay varios restaurantes con sillas altas para los niños. Entre otras instalaciones, dispone de salas de conferencias, bares, tiendas y cafeterí­as. Abonando cargo adicional se le ofrecen prestaciones adicionales, como los servicios de atención médica y de habitaciones, la peluquerí­a y la conexión inalámbrica a Internet. También se tiene en cuenta a los más pequeños, para los cuales hay un club infantil. Hay numerosas plazas de aparcamiento disponibles para que pueda aparcar su vehí­culo.

Este hotel está situado en el conocido paseo marí­timo de Durban, conocido como la Golden Mile, así­ como a unos minutos andando del centro de la ciudad y de diversas tiendas y comercios. A unos 100 m están la playa y una parada de transporte público. A una distancia aproximada de 20 km están el parque ferial y el aeropuerto de la ciudad, que le ofrece buenas conexiones con la red aérea internacional.

El desayuno y la cena se ofrecen en forma de bufet, para que pueda servirse lo que quiera. Además, a la hora del almuerzo y de la cena puede elegir a la carta o pedir un menú. Si lo desea, se le puede servir comida dietética.