Las habitaciones de este hotel son majestuosas en el diseño, en la decoración y en las instalaciones. Era y sigue siendo, un santuario de la música, en sus mejores tiempos la BBC Orquesta Palm Court tocaba en vivo cada domingo por la noche desde el Gran Salón. Aunque la edad ha añadido brillo a este gran hotel, casi una institución ahora, también lo han hecho sus excelentes instalaciones, su gran club de ocio con spa, piscina cubierta, gimnasio y variedad de tratamientos de belleza. Los grandes organizadores de conferencias de todo el mundo siguen recordando El Grand Hotel por su nombre, y algunos lo llevan en su corazón. Un hotel excelente.
Este hotel posee dos restaurantes de primera categoría totalmente dedicados a los mas altos ideales de la cocina inglesa tradicional con un grado de interpretación moderna e influencia. El renovado restaurante exhuda una atmósfera esplendida de calidad y elegancia. Los mejores ingredientes producen un variado y rico menú regados con una extensa lista de vinos. Los dos restaurantes son extremadamente populares con los turistas y también los lugareños.