Este lujoso hotel urbano, construido en 1903 y restaurado en 2005, dispone de un total de 251 habitaciones, de ellas 21 suites, repartidas en 7 plantas. Dispone de recepción 24 horas, servicio de conserje, servicio de cambio de divisas, aparcamiento, conexión a Internet WiFi en todas las zonas públicas, 2 excelentes restaurantes, 2 bares y club de salud con piscina y una vista impresionante del Castillo de Edimburgo. El vestíbulo es grande y muy elegante. Dispone de una gran escalera y un salón.
Este hotel de lujo se encuentra en el corazón de la ciudad, en el extremo oeste de Princes Street, a un paso de varios bares, restaurantes, tiendas y de los principales monumentos, que aguardan a ser descubiertos. A la puerta del establecimiento hay transporte público; la estación de Waverly queda a solo 10 minutos de camino y el aeropuerto está a un cómodo viaje de 20 minutos en transporte público. El estadio de Murrayfield y el centro internacional de conferencias de Edimburgo quedan ambos a 10 minutos andando.
El hotel ofrece 2 excelentes restaurantes y 2 bares. Se puede disfrutar del desayuno de bufet, de almuerzo y cena en un moderno ambiente de estilo brasserie y decoración en tonos marrón y bronce, así como en madera oscura. Lo más destacado de este exquisito restaurante son los murales pintados a mano, considerados de interés y que convierten el almuerzo y la cena en una ocasión especial. El bar/restaurante de estilo americano también está situado en el edificio.