El hotel cuenta con una atmósfera cómoda y tranquila y con un personal altamente cualificado que habla varios idiomas, capaz de solucionar las necesidades de los huéspedes. Tiene 20 habitaciones, incluidas suites especiales y cabinas lujosas, además de vestíbulo con recepción 24 horas, restaurante, bar, conexión WLAN a Internet, caja fuerte. Servicio de habitaciones y de lavandería, alquiler de bicicletas y aparcamiento.
Este encantador hotel está situado muy cerca del centro de la ciudad, a solo 650 m, sobre una colina desde la que tendrá unas vistas preciosas del glaciar Perito Moreno.
El desayuno se sirve en forma de buffet. La cena se sirve a la carta.