El hotel ha sido renovado en varias ocasiones y está decorado con estilo antiguo. Cuenta con un total de 119 habitaciones, además de las siguientes instalaciones: vestíbulo con recepción 24 horas, personal de recepción bilingí¼e, caja fuerte, guardarropa, ascensor, cafetería, restaurante, sala de TV, conexión a Internet, servicio de habitaciones, de lavandería y de despertador y aparcamiento.
El hotel ofrece una ubicación excepcional en el centro de El Calafate. Está a unos minutos del aeropuerto y es un punto de partida ideal para salir a explorar el Parque Nacional de los Glaciares.
Se ofrece un desayuno americano en forma de bufé, así como un desayuno especial para los más madrugadores. Los huéspedes podrán disfrutar de la comida del restaurante del hotel, que sirve cocina mediterránea e internacional en combinación con platos típicos de Patagonia y una excelente selección de vinos argentinos.