Este complejo de lujo y de diseño fabuloso está climatizado y cuenta con un hall de entrada, recepción abierta las 24 horas, servicio de cambio de divisa, cafeterí­a, tiendas, peluquerí­a, restaurante y bar. El mundialmente famoso arquitecto Michael Graves se encargó del diseño del hotel, que combina elementos árabes y egipcios, así­ como de Nuba. Es una bella obra de la arquitectura, rodeada de jardines exóticos y terrazas, que le confieren un ambiente mágico y rómantico. Tiene a su disposición 3 salas de conferencias, servicio de habitaciones las 24 horas, servicio de lavanderí­a y alquiler de bicicletas. El vestíbulo es grande con algunos asientos disponibles.

Ideal para familias, el complejo se encuentra en una zona ideal, en el centro del pueblo El Gouna. Está a unos 20 km al norte del popular destino turí­stico Hurghada y se trata de un oasis de paz y tranquilidad. Los pintorescos alrededores, junto con la gran oferta de actividades, como la escuela profesional de esquí­ acuático, la escuela de submarinismo Padi, el Club Palladium y el campo de golf diseñado por Gene Bates de El Gounda, hacen del complejo un lugar perfecto para pasar unas vacaciones relajadas en familia, una romántica luna de miel o practicar numerosas actividades deportivas. A 1 km hay varias atracciones turí­sticas como el puerto de Abu Tig, el casino de Ala Edin, a 2 km y a 3 km el Bedouin Oasis.

Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufet. Además, a la hora del almuerzo y de la cena puede elegir a la carta. Se puede reservar alojamiento más desayuno.