Este hotel se encuentra en una casa familiar victoriana recientemente remodelada que data de 1874. El establecimiento consta de un total de 23 alojamientos y ofrece una decoración cálida pero moderna, con un alojamiento económico en un ambiente de no fumadores. Además, dispone de vestí­bulo con servicio de salida y recepción 24 horas, restaurante y servicio de lavanderí­a (de pago). También hay un aparcamiento cerca para los que llegan en coche.

Este hotel cuenta con una ubicación céntrica en Richmond. Se encuentra cerca del tren, metro, autobús y carreteras (M3, M4 y M25), además de contar con restaurantes, bares, pubs, lugares para salir por la noche, lugares de interés turí­stico y tiendas a unos 500 m. Los aeropuertos cercanos incluyen el aeropuerto de Londres-Heathrow (a 17 km), el aeropuerto de la Ciudad de Londres (a 40 km), Luton (a 60 km), Londres-Gatwick (a 75 km) y Londres-Stansted (a 77 km).