Se trata de un establecimiento de estilo Tudor ideal para familias, que consta de 60 habitaciones en total. Sus instalaciones incluyen vestí­bulo con servicio de salida y recepción 24 horas, salón de peluquerí­a, bar, pub y restaurante. Asimismo, cuenta con una sala de juegos donde entretenerse; los que viajen por negocios podrán hacer uso de las instalaciones para conferencias. También se ofrece conexión a Internet WiFi, así­ como servicio de habitaciones y de lavanderí­a, y los que lleguen en coche podrán dejarlo en el aparcamiento (de pago).

Este hotel de negocios goza de una ubicación práctica, a solo 10 minutos a pie de la estación de metro de Osterley y a 15 minutos del centro de Londres. En las inmediaciones encontrará pubs y el centro de Hounslow dista menos de 4 km. El hotel se encuentra cerca de los siguientes aeropuertos de Londres: Heathrow (a 8 km), City (a 20 km), Stansted (a 61 km), Luton (a 64 km) y Gatwick (a 78 km).

El hotel ofrece régimen de alojamiento y desayuno, de media pensión y de pensión completa, con desayuno continental en forma de bufet. El restaurante Conservatory sirve cocina india y continental, mientras que el pub tipo ?free house' sirve platos frí­os y calientes durante todo el dí­a.