El hotel es un negocio familiar tradicional fundado 1883, con 123 habitaciones y 3 apartamentos. El edificio fue renovado en 2008 y cuenta con vestí­bulo, servicio 24 horas de recepción y salida, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y ascensor. Dispone de conexión a Internet y WiFi, así­ como servicio de habitaciones y de lavanderí­a, todo por un coste extra. Además, ofrece restaurante para la cena, coctelerí­a, instalaciones para conferencias, y aparcamiento.

Este histórico hotel urbano se encuentra cerca a pie de la estación principal de trenes y autobuses, y de la zona de compras. La catedral está en las inmediaciones y el hotel ofrece buenas comunicaciones con los aeropuertos de Dí¼sseldorf, Colonia-Bonn y Dortmund.